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ROCKEN

Support Leiter (m/w/d)

Winterthur, Canton of Zurich, CH
FULL TIME

Company: ROCKEN

Category: Management Occupations

Published on 2022-05-08 20:44

Lohn - 100'000 - 120'000


Dieser ROCKEN Partner ist in einem sehr anspruchsvollen Gebiet spezialisiert und gleichzeitig der Pionier in seinem Metier. Vermögensberatung und Verwaltung mit zukunftsfähiger Strategie - nicht nur technologisch sondern auch persönlich. Offen, unkompliziert, schnell und direkt, das ist ein wesentlicher Bestandteil der Kultur. Hier kannst Du dich nicht nur persönlich und fachlich weiterentwickeln, sondern auch die Branche massgebend mitgestalten.

Deine Verantwortung

  • Du verantwortest einen reibungslos funktionierenden IT-Support (1st & 2nd-Level, OnSite-Support, User Administration, Benchmarking)
  • Du übernimmst die personelle und fachliche Führung des IT-Support-Teams (bestehend aus sieben Supportern)
  • Du kümmerst dich um die Evaluation und Beschaffung von Client-, Conferencing- und Peripheriegeräten
  • Du arbeitest aktiv an spannenden IT-Projekten mit
  • Du stellst sicher, dass die Kommunikationen aus der IT (Blogs, Mails etc.) stilsicher und verständlich das Zielpublikum erreichen

Deine Skills

  • Du verfügst über Berufserfahrung im IT-Support Umfeld inklusive Service Management (z.B. ITIL)
  • Du bringst mehrjährige Führungserfahrung mit, optimalerweise hast du ebenfalls Erfahrung in der Ausbildung von Lernenden
  • Du hast ein sicheres und professionelles Auftreten
  • Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft Client- und Cloud-Technologien sowie Erfahrungen im Umgang mit externen Lieferanten
  • Du arbeitest selbstständig und strukturiert
  • Auch in hektischen Situationen behältst du den Überblick

Benefits

  • Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
  • Markt- und Leistungsgerechte Löhne
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
  • Offene Unternehmenskultur


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