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Swisscom

Nestlé ICT Supporter - Scientific IT

Konolfingen, Canton of Bern, CH
FULL TIME

Company: Swisscom

Category: Computer and Mathematical Occupations

Published on 2022-05-05 06:46

Bereit für Swisscom

Als Scientific ICT Supporter bist du die Hauptansprechperson für den Fachbereich Laboratories und übernimmst die Koordination zwischen dem Fachbereich und der Lieferanten und deren Support Abteilungen, die Beschaffung (IT Teil), Installation und Support von Spezialapplikationen und Hardware.

Multi-Tier Workplace Support sowie Systemmigrationen Ansprechperson für Scientific IT Koordination des Supports von Spezialapplikationen und Hardware in Zusammenarbeit mit den Herstellern Unterstützung bei Software- und Hardwarestörungen Mitarbeit im 2nd Level Support Team des Standortes

Was du draus machst, ist was uns ausmacht.

1/3Das Team

Junges und dynamisches Team, das sich aus zehn Mitarbeitenden sowie einem Lernenden zusammensetzt.
Wir sind in verschiedenen Aufgabengebieten tätig, mit dem Ziel, gemeinsam die Servicequalität hoch zu halten und Wünsche unserer Kundschaft zu erfüllen.

2/3Das Thema

Als ICT Supporter «Scientific IT» bist du Ansprechperson für sämtliche Themen rund um den Support und den Betrieb der Laboratory IT Installationen und übernimmst die Koordination zwischen dem Fachbereich und Lieferanten, die Installation und Support.

3/3Skill Check

Wie gut passt dieser Job zu dir? Mach unseren Skill Check und finde heraus, ob es ein Match ist.

Dein fachliches Profil

Abschluss (EFZ) in Informatik (Systemtechnik) oder technisch sehr versierter Betriebsinformatiker Eigenverantwortliche, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise und Freude an Teamarbeit ITIL-Grundkenntnisse Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil

Was dich sonst noch auszeichnet

Umfassende Fachkenntnisse im Bereich End User Computing, , Windows 10 und Schnittstellen Einwandfreier Leumund Gute Kommunikations-Skills und fähig, komplexe Sachverhalte zu durchdringen Global verteiltes Support Framework setzt gute Kommunikationsfähigkeit und eine ausdauernde Persönlichkeit voraus «Make it happen» Mentalität, hohe Lernbereitschaft und Freude an technischen Herausforderungen
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