In dieser Position sind Sie intern die erste Ansprechperson für Probleme beim Betrieb der IT-Infrastruktur. Unser Kunde ist ein Industrie- und Produktionsunternehmen mit jahrzehntelanger Tradition, familiären Werten und einer zukunftsorientierten Perspektive und Standorten im Raum Bern und Zürich. Werden Sie Teil eines motivierten und offenen Teams.
Aufgabe
- Sie leisten 1st und 2nd Level Support und arbeiten mit dem 3rd Level Support zusammen bei komplexeren Anliegen
- Sie installieren und warten Workstations, Peripheriegeräte, Server und Netzwerkkomponenten
- Sie analysieren, lösen und dokumentieren komplexe ICT-Probleme
- Sie verwalten die Benutzerkonten im Azure
- Die Mitarbeit bei spannenden ICT-Projekten rundet Ihr Aufgabengebiet ab
Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ von Vorteil in der Fachrichtung Systemtechnik
- Sie kennen sich ausgezeichnet aus im Microsoft-Umfeld (Office 365, Azure, Active Directory, etc.)
- Sie zeichnen sich durch Ihre schnelle Auffassungsgabe und ihre kundenorientierte sowie selbständige Arbeitsweise aus
- Sie sind eine flexible und belastbare Persönlichkeit
- Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Italienisch- oder Französischkenntnisse von Vorteil