Request Manager for Print Services #183302

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Company: Credit Suisse
Category: Management Occupations
Published on 2021-07-25 16:07:37
Die herausfordernde und spannende Aufgabe im Bereich Kundenbetreuung im Print Services Schweiz umfasst die Betreuung und Beratung unseres internen und externen Kundenstamms, sowie die Klärung von Kundenbedürfnissen. Sie sind verantwortlich für das Erstellen von Aufträgen, Kalkulieren von Preisen und Ausarbeiten von Offerten im Auftragsmanagementsystem (Printplus). Sie agieren als Ansprechpartner für Kunden während und nach Abschluss von Aufträgen (Trouble Shooting, Reklamationswesen, Qualitätssicherung) und stehen in enger Zusammenarbeit mit der Leitung der Bereiche Layout und Druck. Der Informationsfluss zwischen Kunden und Print Center wird von Ihnen sichergestellt. Zusätzlich sind Sie verantwortlich für die Aufbereitung der monatlichen Kosten- und MIS Reports. *Ihre zukünftigen Kolleginnen und Kollegen* Unser Team ist sehr engagiert, kunden-/serviceorientiert und fokussiert auf den Leistungsauftrag. Wir arbeiten teamorientiert, mit einem sehr hohen Qualitätsbewusstsein und wir sind ein Team in dem Loyalität, Flexibilität sowie Diversity & Inclusion einen sehr hohen Stellenwert hat. Der Kunde steht bei uns stets im Mittelpunkt. • Kaufmännische Grundausbildung mit Kenntnissen der grafischen Industrie • Erfahrung im Bereich Auftragsmanagement • Idealerweise einige Jahre Berufserfahrung, Bankfacherfahrung von Vorteil • Gute Kenntnisse MS Office-Produkte (Excel, Word) • Hohetechnische Affinität (Verwaltung Auftragsverwaltungssoftware PrintPlus) • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift • Hohe Bereitschaft zur Weiterbildung • Flexibilität, Zuverlässigkeit, Sorgfalt, Teamfähigkeit und Belastbarkeit • Ausgeprägtes Denken mit dem Ziel, Unternehmenswachstum zu generieren (Enterpreneurship) *LI-CSJOB* Frau J. Emelone würde sich über Ihre Bewerbung freuen. Bitte bewerben Sie sich über unser Karriereportal. **Job:** **Administration Support* **Title:** *Request Manager for Print Services #183302* **Location:** *Switzerland-Switzerland - Region Zurich-Zürich* **Requisition ID:** *183302*

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