Kundenberater*in mit bis 90% Homeoffice-Anteil, ganze CH DE/FR

Mägenwil, Aargau, ch
Company: BRACK.CH
Category: Office and Administrative Support Occupations
Published on 2021-07-25 16:10:50
1994 von Roland Brack gegründet, hat sich der Schweizer E-Commerce-Pionier zur grössten unabhängigen Schweizer E-Commerce Firmengruppe mit über 900 Mitarbeitenden und einem Jahresumsatz von über 1 Mrd. Franken entwickelt. Das Erfolgsrezept? Ausgezeichneter Kundenservice, pfeilschnelle Logistik und Mitarbeitende, die in hohem Mass Eigenverantwortung übernehmen. Möchtest du mit uns die Schweizer E-Commerce-Landschaft prägen?

Sind dir geregelte Arbeitszeiten wichtig? Wir bieten Persönlichkeiten mit Erfahrung im Verkauf und Beratung die Position als

Wir suchen Verstärkung in folgenden Bereichen:
- PC & Notebooks & Drucker
- Heim-Netzwerk (Switch, Router, WLAN, Kabel usw.)
- Haustechnik (Alarmanlagen, Haussteuerungen)
- Bau & Hobby
- Software & Cloud

Das erwartet dich

  • In dieser abwechslungsreichen Tätigkeit bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden in einem der oben erwähnten Bereich
  • Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer Kunden (Fachhandel und Endkonsumenten)
  • Du verarbeitest administrative Verkaufsanfragen wie Offerten, Bestellungen, Liefertermine per Email, Fax und Telefon
  • Eine unkomplizierte, entscheidungsfreudige und kameradschaftliche Vorgesetzte
  • Familiäres Arbeitsumfeld und dennoch zukunftsorientiert
  • Fixe Arbeitszeiten, keine Samstagsarbeit und Abendschicht
  • Einarbeitung 3 bis 6 Wochen in Mägenwil, danach 90% Homeoffice und 1-2 Tage pro Monat in Mägenwil (Abgleich, Austausch, Networking Team)
  • Unser Angebot

  • Komplette Homeoffice-Ausrüstung (PC, Monitore, MA/TA)
  • «Can do»-Mentalität, Freiraum für Eigeninitiative
  • Kurze Entscheidungswege
  • Teil eines wirtschaftlich sehr gesunden und inhabergeführten Unternehmens zu sein
  • Aufgaben in einem führenden E-Commerce-Unternehmen, das weiter auf Erfolgskurs ist
  • Work-Life-Balance – nicht nur als Schlagwort
  • Personalrestaurant
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Sehr attraktive Einkaufskonditionen (BRACK.CH)
  • Das bringst du mit

  • Gute Französisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im Detailhandel und im IT-Bereich mit mehrjähriger Erfahrung
  • Wenn's um IT geht, bist du sehr breit interessiert und freust dich Kunden kompetent zu beraten
  • Du bezeichnest dich als eine offene, kundenorientierte und neugierige Persönlichkeit
  • Begeisterungsfähigkeit und eine hohe Zuverlässigkeit
  • Erfahrung im direkten Umgang mit Kunden und gute kommunikative Fähigkeiten

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