2nd-Level Supporter 100% (m/w)

Wallisellen, Zurich, ch
Company: Health Info Net AG
Category: Business and Financial Operations Occupations
Published on 2021-07-25 16:10:50

HIN der Standard für sichere Kommunikation 

Die Health Info Net AG (HIN) schützt Patientendaten in der digitalen Welt. Für Gesundheitsfachpersonen in der Schweiz ist HIN der Standard für sichere Kommunikation und den vertrauensvollen Umgang mit sensiblen Daten. HIN wurde 1996 auf Initiative der FMH und der Ärztekasse gegründet. Seither vernetzt HIN Gesundheitsfachpersonen einfach, sicher und persönlich.


Werden Sie Teil der HIN Familie und verstärken Sie unser Team als:


2nd-Level Supporter 100% (m/w)

Per sofort oder nach Vereinbarung



Ihre Perspektiven:


  • Sicherstellung des 2nd-Level Supports für die HIN Plattform und deren Dienste


  • Technische Problemstellungen vom 1st-Level entgegennehmen und selbständig lösen, teilweise via Fernwartung


  • Koordination und Zusammenarbeit mit dem 3rd-Level Support


  • Telefonische und schriftliche Beratung unserer Kunden bei komplexeren technischen Fragen


  • Dokumentation von Prozessen und Anleitungen



Ihre Kompetenzen:


  • Informatikausbildung (Berufslehre oder gleichwertige Ausbildung im IT-Bereich) mit entsprechender Berufserfahrung


  • Erfahrung beim Einsatz von sicherheitsrelevanten Protokollen wie IPSEC und VPN


  • Kenntnisse der Mailprotokollen wie SMTP, POP3 und IMAP


  • Muttersprache Deutsch und verhandlungssichere Französischkenntnisse


  • Teamfähige Persönlichkeit mit hoher Dienstleistung, Zuverlässigkeit und Qualitätsbewusstsein



Unsere Stärken – Ihre Vorteile:


  • Interessantes und vielseitiges Tätigkeitsgebiet in einem zukunftsorientierten Umfeld


  • Attraktives Anstellungspaket mit grosszügigen Sozialleistungen


  • Arbeiten in modernen Büroräumlichkeiten


  • Viel Gestaltungsfreiraum und Entscheidungsmöglichkeiten


  • Offene und teamorientierte Unternehmenskultur



Fühlen Sie sich angesprochen und möchten Sie mit uns die digitale Zukunft gestalten? Dann machen Sie den nächsten Schritt und übermitteln uns Ihr vollständiges Bewerbungsdossier per Mail: bewerben@hin.ch Nathalie Brechbühler (+41 52 235 02 70), Human Resource Management, beantwortet gerne Ihre Fragen.


Wir berücksichtigen nur Direktbewerbungen.

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